INSTANT CONSO RÉALISÉ PAR :
Indecosa CGT 40 et le CTRC/ALPC en Nouvelle Aquitaine.
Si vous subissez un problème de prise en charge dans un établissement de santé, ne restez pas isolé, sachez que vous pouvez être soutenu par des représentants d’usagers. Mais qui sont-ils ?
Ces représentants ne sont pas des professionnels de santé, mais ils peuvent être vos porte-paroles auprès des services de santé. Membres d’associations, ils vous conseilleront en plus dans vos démarches. Mais attention, lorsqu’ils siègent en commissions, ils représentent l’ensemble des usagers.
Alors, concrètement, quelle est leur mission ? L’association INDECOSA-CGT des Landes nous les présente.